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成人学习原则
无论你称之为上述“自然学习法”,还是有机学习法,抑或实验学习法,它都一样。它是一种通过实践、在实践中学习的方法。这种学习是通过投入、努力、试验、尝试、发现和创新来完成的。
成年人学习的原则与传统教学法几乎完全相反。其原则是支持和鼓励自然学习。马尔科姆·洛维勒斯(成人学习理论领域公认的创始人)创造了andragogy一词,以把成年人的学习同小孩的教学(pedagogy)区分开来。如果你能理解这些区分背后的逻辑,以及下述关于成年人学习的三大原则,那么你将能很好的在培训班/培训项目中激发和领导成年人们“一起”学习。
下述关于成年人学习的三大原则支持和鼓励自然学习进程。在领导培训班和培训项目时你要记住这一点。
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(一)成年人把许多经验一起带进培训班中,因此他们能做出一定的贡献,也将失去一些东西 |
这一原则背后的假定:
每一个成年人的学习都是独具特色的。每个人都用自己的速度和方式学习。
成年人可在经验中投入许多。
极少有成年人愿意或期望改变他们的自我认知。如果他们在深层次上发生改变,那么必然是源于他们自己的决心和意志。培训班领导者的角色不是强制地促进个人改变。
这一原则建议的实践:
成年人想用他们已经知道的东西去检验培训班的培训内容。鼓励他们提出各种来自于他们自身经验的问题。
要使学习成为可能,培训班领导者应该鼓励提问和价值多元化。成年人不会购买你的答案。他们想自己去找到答案。把信息陈述为“真理”常常会遭到怀疑。
成年人不愿意冒那种被人看成蠢材的危险,他们在任何情况下都不想出丑。所以维持他们的自尊(在培训班的每时每刻)是至关重要的。用法国人亚历山大·波谱的话来说,“你只能用一种方法教成年男人:就好象你根本没教他什么一样;遇到不知道的事情就装作是忘记了。”
为培训班提供一个支持性的、富于挑战的氛围。要忽略错误,取消一切形式的惩罚。对学习只能加以鼓励,强制压不成学习。事实上,在成年人学习的过程中,有些错误是不可避免的,而不是你是否允许其发生的问题。错误造成差异,而差异会促进学习。尽管在相当程度上,成年人的学习需要斗争和努力,但与此同时他们更需要别人的支持、尊重和接纳。在培训班呈现出支持性环境时,成年人就会积极地投入到学习中去。如果他们感受到任何威胁,他们就会进行抵抗和自卫。
要提高学习培训的质量,必须有步骤地顺序提供学习材料。这样,成年人在自己学习过程中会逐步理解,并逐渐掌控整个学习任务。
成年人需要对于他们学习效果的反馈。比如,关于他们在培训班中的进展情况的反馈,关于他们未来发展潜力的反馈等。在成年人第一次尝试实践一项新的技能时,他们还需要得到积极的肯定和确认。
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(二)成年人希望培训班能以现实生活中此时存在的问题和任务为核心,而不想探讨纯学术的问题 |
可借鉴的故事:
克拉斯·梅兰德在1993年讲述过这样一个故事。你不认识我,你正站在走廊上与朋友们说话,我漫步走到你的面前说,“要去洗手间,你得先下两层楼梯,打开左手边第三个门,穿过那间蓝色的健身房以后向右转。”随后我转过身就走开了,你挠挠头,独自纳闷为什么这家公司没有强制进行药物检验。两个小时以后你想上洗手间,你开始到处看,试图找到我,因为你所问的每一个人似乎都不清楚洗手间在哪儿。最后你找到了我,问道,“你刚才说的洗手间在哪儿?能再说一遍吗?”我回答道,“洗手间?你知道即使古希腊人也为男士准备了专用洗手间吗?他们把这一习惯传给罗马人,而罗马人则改进了洗手间的设计和外观……”如此等等。在我絮叨至中世纪以前,你肯定就已经憋坏了!然而,这正是某些培训班和培训领导人做的事。他们要么告诉我们一些我们并不想知道的事情,要么就是当我们确实需要知道这些事情时,他们又扯别的一些闲话。
这一原则背后的假定:
成年人把培训学习视为一种到达目的的手段,而不是把学习本身当成目的。
学习是自愿的。它必须具备个人意义,而且必须有直接的、立即见效的价值,否则成年人不会对它感兴趣。成年人只学他们想学的,只做他们想做的。
这一原则建议的实践:
确保你的培训班能提供一些有用的知识,这些知识与学员的当前需要直接相关。成年人的思想是现实的,他们想聚焦于当前的问题,而不是那些将来或许有用的东西。
把本期培训班的目的、益处和计划的进程,都告诉成年人。成年人一旦觉得在浪费时间。他们将失去耐心。他们必须搞清楚这段培训的时间有什么内容。
经常总结和回顾,进行积极的肯定的评价。成年人想看看自己正在和已经取得了什么进步。
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(三)成年人习惯于积极和自我引导的方式 |
这一原则背后的假定:
最好的学习是基于经验和实践的学习。
绝大多数成年人喜欢与他人共事。努力推动一个合作的进程,支持学员们分享他们的经验。
这一原则建议的实践:
除了积极的参与以外,应该给予成年人更多的机会。参与需要鼓励、支持、期待,甚至要求(当然态度要温和),尤其是当成年人不用自己付钱来参加培训班时,不要使他们难堪,但同时也不要让他们隐身。要象“积极参与就是标准规范”一样去期待和行动。这样做有时比较困难,尤其是在培训班初期阶段。然而只要耐心坚持数小时,成年人通常会予以合作并积极地参与其中。最后的结果是,每一个人都学有所得,而且喜爱这期培训班。(注意:语言的力量是强大的。本书把成年的学习者称为“学员”和“参与者”。我建议你在你的培训班中使用类似的名称。)
要促成学习,成年人必须要做一些事。他们必须投入其中,致力于进行练习和完成任务。他们需要自己发现解决问题的方法。让成年人只是读、听或者看影片,是远远不够的。
成年人需要你同他商量,并倾听他的意见。尽管培训班领导者偶尔需要进行指导,但指导不是一种原则和常态,而应该是一种例外。
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